据傅先生介绍，他住在该楼1单元302室，该楼于1996年建成，当时室温度达到18℃。2001年供热单位易主后，室温一直较低，最低为11℃左右。每晚上床前两个小时，他就要提前打开电褥子。早晨玻璃结冰，到中午才化。为此，窗台上都要放手巾接水。下午室温降到最低时，膝盖以下冰凉，无奈便买了个电褥子自己改制了一个电热鞋来取暖。记者在傅家看到，3个房间室温最低13℃，最高15℃，窗台上有冰条。7楼的魏先生说，今年供暖前，他想与供热单位签订供热合同，但供热单位一直没和他签。

　　南岗房产经营公司第四分公司林女士说，该楼1单元的冷山墙厚度不足，保暖不够。公司会到反映情况的居民家查看，找出暖气管道不热的原因，然后改变供暖方式。如果是墙体原因，将安排计划对墙体进行保暖处理。

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